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      長沙和之沐家政服務有限公司

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      我們有責任讓員工過上幸福的生活(責任篇之一) 
      和之沐的董事長陳建軍先生認為“我們的員工都是最好的,都是寶,雖然他們有一部分學歷不高,但他們都有追求幸福的權利,和之沐做為一家負責任的公司,應該給他們提供這樣的機會,去開發他們的潛能,讓他們建立起生活的技能,找到自信的人生?!?/span>
      有些員工剛到和之沐時是剛從農村從進城市,自己還不能適應城市的生活狀態,缺乏生存的技能,甚至不知如何與人交往。陳董事長說:“要改變他們的生活,就必須徹底改變他們對自己的傳統認識,解除他們對自己潛能的束縛?!苯涍^和之沐系統專業的培訓,融入到和之沐溫暖的大家庭之后,他們掌握了專業的技能,逐漸樹立了自信心,收入也有了保證,有了一定積蓄,很多人可以把孩子從老家接過來,合家團聚,其樂融融,同時也能夠給孩子創造更好的學習和生活環境。
      和之沐帶給員工的不僅是一份工作,還給予員工一個發現自我潛能、激發潛能、展示自我的一個大舞臺,在這個舞臺上,每一個和之沐人都找到了屬于自己的那份自信和榮耀。所以和之沐客戶的能看到的是一個個自信、陽光、健康的和之沐員工形象。


      規范行業,帶領行業健康發展(責任篇之二)
      家政行業還處在逐步發展階段,不免有些企業和人抱著賺一把就走的想法,所以現階段是魚龍混雜,不遵守承諾的有,不注重自身管理的有,不注重員工基本保障的有,價低質次的有,甚至員工在客戶家偷盜的也有,這些現象的不斷出現,極大地損害了整個家政服務行業的形象。
      和之沐人每每看到這些現象出現時都非常痛心,這些不僅傷害的員工和客戶的利益,對整個行業的發展都有可能帶來致命的打擊。
      和之沐的董事長陳建軍先生說:“我們認準了提供優質家政服務是我們一生的追求,我們永遠不會改變,所以我們絕對不能容忍這個行業中的短期行為和不負責任的小人行徑?!?/span>
      和之沐是這樣說的,也是這樣做的。和之沐人在創業伊始就嚴格要求,從自身做起,苦練內功,強化管理,對員工負責,對客戶負責,為行業樹立榜樣。他們嚴把服務質量關,設立了專業培訓部,配備了專業工具,培養了質檢員,建立了電話回訪、經理登門回訪等有效的制度,以保證服務質量;他們自行探索建立了現代化的家政服務管理模式,開發了信息化管理系統;他們構建了多層安全制度,保證員工在工作中的人身安全;他們搭建了各種渠道和平臺,幫助員工快速成長;他們采用了各種各樣的方法,對服務優質、品德優良、拾金不昧、關愛客戶的員工大力表彰;他們顛覆了家政服務業的傳統形象……這一切的一切,客戶感受到了,社會看到了。一個對員工、對客戶、對行業、對社會負責任的和之沐形象已深深地扎根于人們的心中。


      品德優良,拾金不昧(責任篇之三) 
      12月8日,和之沐家政天心分公司員工曹越、郭成到雨花亭陽光錦城吳女士家服務。吳女士對曹越說:今天只做室內衛生,床底下和沙發要挪動一下。說完就去外面了,當時員工曹越移開床頭柜時下邊有一沓百元現金,就馬上喊客戶過來把現金收起來??蛻粽f:這是一客戶的工程款,有3萬多呢我都忘了,太感謝你了。曹越說:這是我應該做的。
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